HOTEL GRAND SUNSET PRINCESS PLAYA DEL CARMEN, Playa del Carmen

Mi estancia en el Grand Sunset Princess fue casi mágica, con una playa hermosa y piscinas fabulosas. Sin embargo, la experiencia en los restaurantes a la carta fue decepcionante, ya que la atención y la calidad de la comida no cumplieron con mis expectativas. La atención general en el hotel podría mejorar, pero es un lugar encantador para disfrutar de unas vacaciones.

Mi estadía en el Grand Sunset Princess fue bastante agradable. La limpieza de las habitaciones y la abundancia de la comida me sorprendieron positivamente. Sin embargo, noté que el hotel podría beneficiarse de una renovación, ya que algunas instalaciones y detalles, como los televisores antiguos, dejaron que desear. También me preocupó la situación en el snack bar nocturno, que no era apropiada para familias.

Tuve una estancia interesante en Grand Sunset Princess. La ubicación junto al mar es maravillosa y el personal es muy amigable, siempre dispuesto a ayudar. Sin embargo, el servicio de habitaciones no es gratuito como se promocionaba y tuve un par de inconvenientes con check-in que afectaron un poco la experiencia. En general, mi visita fue placentera pero con algunos tropiezos. 🌊😊

Probé algunas cosas buenas, como la margarita de mango y fresa, pero la experiencia en los restaurantes a la carta fue un fiasco. Lo bueno es que las piscinas son increíbles y la playa está perfecta, aun así, la atención podría mejorar un poco para alcanzar su potencial.

El hotel tiene instalaciones hermosas y bien cuidadas, lo que hace que la estadía sea agradable. Sin embargo, el servicio al cliente dejó mucho que desear, especialmente el personal de seguridad y transporte. Esto puede arruinar la experiencia en un lugar tan bonito.